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【限定動画あり】顧客時間 奥谷孝司さん解説！顧客とつながり続けるための「マーケティングの新しい基本」とは
デジタル上で顧客とつながり続けることを前提にした”マーケティングの新しい基本”について、株式会社顧客時間の共同CEOでオイシックス・ラ・大地株式会社の専門役員を務める奥谷孝司さんと、デジタルマーケティングのオファリング創出に携わるNTTデータの内藤一章さんが、対談しました。
双方向で人肌感のある体験はどう作っていくのか？デジタル時代の優れた経営者やマーケターの共通点とは？顧客中心主義を実現する組織のあり方とは？奥谷さんと㈱顧客時間 共同CEO/代表取締役の岩井琢磨さんの共著「マーケティングの新しい基本」を紐解きながら対談いただきました。詳細はNTTデータ「DATA INSIGHT」に掲載していますので、ぜひご覧ください！
- 「顧客を見る」ことがあらゆるコミュニケーションの基本
- 「つながっている価値」を基点に提供する要素を考えていく
- 顧客中心主義を貫きやすいデータドリブン組織への変革を
そして、デジマイズムでは特別版として、対談ダイジェスト動画をお届けします！記事をご覧いただく前に見ていただくと、より理解が深まりやすいと思います。こちらもぜひご覧ください！
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