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Cases & Achievement
事例と成果
私たちが企業のみなさまと共に取り組んできたことについて、その背景や工夫点から得られた成果まで、実際に関わった関係者の声から紐解きます。
編集部員が体験!東急ハンズさま「アバター遠隔接客」が実現する未来の接客【後編】
2020年12月24日
高原昌子
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カスタマーエクスペリエンス
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デジタル店舗
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遠隔接客
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アフターコロナ
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ウィズコロナ
編集部員が体験!東急ハンズさま「アバター遠隔接客」が実現する未来の接客【前編】
2020年12月 3日
高原昌子
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カスタマーエクスペリエンス
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デジタル店舗
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遠隔接客
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アフターコロナ
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ウィズコロナ
新型コロナウイルスにおける情報の信頼性を高め社会を守る ーTwitter全量データ×DataRobotによるデマ情報判定の試み
2020年10月30日
名取さやか
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ソーシャルメディア
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Twitter
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アフターコロナ
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AI
「Jリーグのデジタル戦略の舞台裏にあったNTTグループのDX支援」HALF TIME Magazineにインタビュー記事掲載
2020年9月23日
デジマイズム編集部
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スポーツ
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デジタルマーケティング
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デジタルトランスフォーメーション
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データ活用
「おでかけ混雑マップ」開発の裏側 ―コロナ禍で挑んだサービス開発の新しい形
2020年8月20日
名取さやか
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サービスデザイン
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アフターコロナ
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アジャイル
東急ハンズさまが描くデジタル店舗の近未来 ―アバター遠隔接客によるお客さまコミュケーション変革
2020年6月18日
名取さやか
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カスタマーエクスペリエンス
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デジタル店舗
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遠隔接客
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アフターコロナ
「PARCOポイント」にてご活用中!パルコ様の声(CAFIS Explorer)
2020年2月 5日
デジマイズム編集部
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OMO
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ポイント管理
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顧客管理
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デジタルマーケティング
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CAFIS Explorer
JR西日本SC開発様 顧客企業の成長に寄り添う 可変性の高いソリューション(CAFIS Explorer)
2020年1月21日
デジマイズム編集部
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ポイント管理
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顧客管理
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CAFIS Explorer
ACHIEVEMENT