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事例と成果
お客さま企業との取り組み事例を基に、ビジネス成功につながるヒントをお届けします。
数千万会員のポイント管理のシステムを 一新しCXのさらなる向上へ
2024年3月 1日
デジマイズム編集部
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顧客ロイヤリティ
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顧客エンゲージメント
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ポイント管理
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顧客管理
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CAFIS Explorer
ビジネスアイデアがどんどん生まれる!?ウワサのBDS Field Tripの現場に潜入!
2022年7月 6日
中嶋洋介
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ワークショップ
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サービスデザイン
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ビジネスデザインスプリント
【V-BALLER】VRで離島の野球部を変革!隠岐高校硬式野球部の挑戦
2022年5月20日
林祐太
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スポーツ
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デジタルトランスフォーメーション
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VR
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V-BALLER
「小田急ポイントアプリ」で次世代顧客獲得とマーケ施策改善を実現!NTTデータの知見と伴走力とは?
2022年4月22日
栖関 邦明
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CRM
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One to Oneマーケティング
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デジタルマーケティング
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データ活用・分析
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MA
話題のウォークスルー店舗”CATCH&GO”でお買い物!筆者もビックリの購買体験とは?
2021年12月13日
末永記子
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デジタル店舗
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レジ無し店舗
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ウォークスルー店舗
テレビ朝日 Qさま!! で当社Twitterサービスを活用!仕掛け人が語る魅力とは?
2021年10月28日
福田唯人
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ソーシャルメディア
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Twitter
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データ活用・分析
安心して楽しめる産業の発展へ ギャンブル依存症の早期発見・早期治療を支援する「LOST」の取り組み
2021年9月 6日
土屋裕美
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サービス共創
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ギャンブル依存症
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社会課題解決
【座談会】商業施設の未来像を共に考える!西鉄さまとNTTデータの3か月間にわたる共創型プロジェクトを振り返る
2021年8月 5日
中嶋洋介
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デジタルトランスフォーメーション
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ワークショップ
編集部員が体験!東急ハンズさま「アバター遠隔接客」が実現する未来の接客【後編】
2020年12月24日
高原昌子
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カスタマーエクスペリエンス
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デジタル店舗
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遠隔接客
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アフターコロナ
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ウィズコロナ
編集部員が体験!東急ハンズさま「アバター遠隔接客」が実現する未来の接客【前編】
2020年12月 3日
高原昌子
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カスタマーエクスペリエンス
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デジタル店舗
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遠隔接客
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アフターコロナ
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ウィズコロナ
新型コロナウイルスにおける情報の信頼性を高め社会を守る ーTwitter全量データ×DataRobotによるデマ情報判定の試み
2020年10月30日
名取さやか
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ソーシャルメディア
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Twitter
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アフターコロナ
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AI
「Jリーグのデジタル戦略の舞台裏にあったNTTグループのDX支援」HALF TIME Magazineにインタビュー記事掲載
2020年9月23日
デジマイズム編集部
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スポーツ
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デジタルマーケティング
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デジタルトランスフォーメーション
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データ活用・分析
「おでかけ混雑マップ」開発の裏側 ―コロナ禍で挑んだサービス開発の新しい形
2020年8月20日
名取さやか
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サービスデザイン
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アフターコロナ
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アジャイル
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