事例と成果
大規模商業施設を運営する福岡地所グループ活用！顧客エンゲージメント向上のためのポイントサービスとは？
福岡地所グループの一員として「キャナルシティ博多」「パークプレイス大分」「マリノアシティ福岡」「リバーウォーク北九州」「木の葉モール橋本」といった大規模商業施設の運営管理などを手掛ける株式会社エフ・ジェイエンターテイメントワークス様にて、NTTデータのポイント・会員管理SaaS「CAFIS Explorer」をご活用いただいています。
2020年6月にリリースした会員アプリ「f-JOYアプリ」に、会員数25万人のポイントカードの機能を集約しました。株式会社エフ・ジェイエンターテイメントワークス様ではこのアプリを活用して、再来店率の向上や商業施設内の買い回りなど、購買意欲を高める施策を実施されています。今回は特別に、実際に成果につながった事例とその数値結果まで語っていただきました！
- エフ・ジェイエンターテイメントワークス様が抱えていたビジネス課題
- ポイントシステム刷新では具体的に何をめざしたこと
- CAFIS Explorerの活用で大きな事業成果につながった事例
- CAFIS Explorerの有効活用を図るにあたり、NTTデータが提供した支援
- エフ・ジェイエンターテイメントワークス様の今後の展望
下記フォームからお申込みいただいた方には、CAFIS Explorerのご紹介資料やJR西日本SC開発株式会社様、株式会社PARCO様をはじめとした11社のCAFIS Explorer導入事例の資料ダウンロード用URLも併せてお送りします。
ぜひこの機会をお見逃しなく！
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