デジマイズム編集部
2019年に立ち上げた「デジマイズム」も早2年。SDDX事業部の垣根を超え、顧客接点領域のデジタルトランスフォーメーションに携わる様々な部署を巻き込みながら、ほっと一息がつけるゆるい話から、皆様のビジネスにちょっとでも役に立てるようなまじめな話まで(そしてたまにYoutubeも)縦横無尽にお届けします!合言葉は「デジマイズム」。(2021年8月現在)
この投稿者が担当した記事一覧
CDP(カスタマーデータプラットフォーム)とは?DMPとの違いもわかりやすく解説
MA(マーケティングオートメーション)とは?基礎知識とCDP/DMPとの違いを解説!
オンラインとオフラインを“融合”する「OMO」とは?O2O、オムニチャネルとの違いや最新事例を解説!
LTV(ライフタイムバリュー)はなぜマーケティングで重視されるのか?その理由と計算方法を解説!
DX(デジタルトランスフォーメーション)とは。企業にとって必要な理由や押さえておきたいDXの「本質」を解説
知っているようで知らない「AI」とは。言葉の定義から歴史、活用事例までを解説します!
スターバックスに学ぶ新規事業の育て方(3)理念と儲けが両立しない組織に未来はあるか
スターバックスに学ぶ新規事業の育て方(2)理念を”額縁に入れた建前”にしないために
スターバックスに学ぶ新規事業の育て方(1)パーパスの意義と見つけ方
カスタマーサクセスとは? カスタマーサポートとの違い、施策検討のポイントを解説!
ポイント管理システムとは?CX向上にどう役立つ?導入メリットや選定ポイントを解説!
顧客エンゲージメントとは?基礎知識からその高め方まで解説!