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「One to Oneマーケティング」の記事一覧
複数事業を営む企業がロイヤリティプログラムを見直す際押さえるべき2つのポイント
2022年6月24日
新井奈奈
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顧客エンゲージメント
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One to Oneマーケティング
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ポイント管理
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顧客管理
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お客様コミュニケーション
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CAFIS Explorer
オンラインとオフラインを“融合”する「OMO」とは?O2O、オムニチャネルとの違いや最新事例を解説!
2022年5月31日
デジマイズム編集部
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OMO
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One to Oneマーケティング
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デジタルマーケティング
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用語解説
「小田急ポイントアプリ」で次世代顧客獲得とマーケ施策改善を実現!NTTデータの知見と伴走力とは?
2022年4月22日
栖関 邦明
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CRM
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One to Oneマーケティング
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デジタルマーケティング
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データ活用・分析
カスタマーサクセスとは? カスタマーサポートとの違い、施策検討のポイントを解説!
2022年1月31日
デジマイズム編集部
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顧客エンゲージメント
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One to Oneマーケティング
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カスタマーエクスペリエンス
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デジタルマーケティング
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用語解説
【ウェビナーレポート】ニューリテール時代のOne to Oneマーケティング、最新ユースケースをご紹介!
2021年11月17日
新井奈奈
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OMO
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One to Oneマーケティング
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デジタルマーケティング
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ニューリテール
カスタマーサクセスによる企業価値の向上とは ―Salesforceで顧客体験の”全方位的”なカバーを
2021年1月28日
名取さやか
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One to Oneマーケティング
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デジタルマーケティング
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デジタルトランスフォーメーション
ロイヤルカスタマー育成の手間を低減!~当社・G会社のお悩み解決事例ご紹介!~
2020年9月15日
末永記子
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顧客ロイヤリティ
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One to Oneマーケティング
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ポイント管理
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顧客管理
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CAFIS Explorer