編集日記

【2020年2月振り返り】ソーシャルメディア情報活用をテーマに、デジマイズム外でも記事展開!

3月です!既に2020年も2か月が過ぎたと思うと恐ろしいですね……。昨年12月から2月は記録的暖冬で、特に東日本・西日本では統計開始から最も高い気温だったとのことです。毎年2月から発表される桜の開花予想でも、平均より大幅に早い開花が予想されています。こうしたこともあって、3月がいつも以上に早く訪れたように感じますね。

さて、デジマイズム、2月の掲載記事を振り返ってみたいと思います。

年初に予告した特集のうち、次世代ポイント・会員管理ソリューション「CAFIS Explorer」は1月半ばから集中的に記事を掲載しました。そして2月には、もう一つの「ソーシャルメディア情報活用」をテーマに、以下の記事を掲載しています。

消費者理解のためのTwitterデータ活用最前線(ソーシャルメディアデータ活用支援サービス)

ソーシャルメディアの中でも幅広いユーザー層に支持されているTwitterについて、この記事だけでビジネス活用の基礎知識から、当社サービスの特徴、最近の事例までをひと通り知ることができます。ぜひ一度ご覧ください。

「あれ、特集なのに1記事しかない……?」と思われた方、その通りです!今回は、デジマイズムから飛び出して、ほぼ同時期に当社のプレスリリースとNewsPicksへの記事掲載を行っています!

当社プレスリリース:Twitter全量データを活用した「インフルエンサーリレーションズサービス」提供開始

「インフルエンサーリレーションズサービス」はトライバルメディアハウス(当社グループ会社であるネットイヤーグループのグループ会社です)と当社との共同サービスで、Twitterの全量データを活用して影響度の大きなインフルエンサーを見える化するものです。

数年前から、好みやこだわりに共感する一定規模のファンの集まりを「スモールマス市場」と呼ぶようになり、市場が多軸化・細分化してきました。また、日本国内のスポーツビジネスの発展なども背景に、ファンを理解し、ファンと共にビジネスを育てることの重要性が高まってきています。この「インフルエンサーリレーションズサービス」のようなファンマーケティングをテクノロジの力で支えるサービスは、これからますます注目されてくるものと思います。

また、こうした最先端の戦略論も含めた、Twitter活用の最新トレンドを対談形式でお届けしたのが、下記のNewsPicksの記事です。トライバルメディアハウスの池田さん、Twitter Japanの後藤さん、そして当社の龍神さんといったキーマンが語る今後の展望、ぜひご一読ください!

NewsPicks記事:リスクより「存在感ゼロ」を恐れよ。最新Twitterマーケ戦略論
twitterから未来が見える※記事公開1週間で500PICKsを超えました、ありがとうございます!

2月掲載記事のもうひとつの特集は、当社主催のイベント「NTTDATA Innovation Conference2020」の講演レポートです。NTTデータの考えるデジタル時代の企業変革やイノベーション創造について、セッションや展示を通してお届けするこのイベントにて、デジタルマーケティングをキーワードに行ったふたつの講演を取り上げました。

Innovation Conference2020

レジ無しデジタル店舗を生んだ試行錯誤とイノベーション!

もう止めたい、”絵に描いた餅”のカスタマージャーニー

ひとつめは、これまで外部のメディアにも数多く取り上げて頂いたレジ無しデジタル店舗出店サービス「Catch&Go」について、企画の舞台裏をたっぷりお届けしています。単なる裏話ではなく、「テクノロジを活用して新しいサービスを生み出すにはどうすればよいか?」という大きな問いへのヒントにもなっていますので、新規ビジネス企画に取り組んでいる方にはぜひご覧頂ければと思います。

ふたつめは、ネットイヤーグループの佐々木さんの講演です。これまで「ペルソナ」や「カスタマージャーニー」の検討に関わったことのある方も多いと思いますが、それがなぜ有効活用されないのか、そもそものカスタマージャーニーの意味から紐解くものです。経験豊富な佐々木さんだからこそ言える「あるある」がたくさん出てきますので、こちらも必見です!

3月もこうしたイベントレポートなどからデジタルマーケティングの今後の展望をお届けしていく予定です。あわせて、私たちの中活躍しているチームや人にフォーカスした記事もお届けしていきたいと思っています。

年度末を迎えて多忙な方も多くいらっしゃると思いますが、次年度に向けた情報収集や、ちょっとした気分転換にデジマイズムをご覧頂ければと思います。

引き続き、デジマイズムをよろしくお願いします!

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